CHÍNH SÁCH BẢO MẬT TẠI ĐỒ CŨ NHẬT MINH VĨNH PHÚC
Đồ Cũ Nhật Minh Vĩnh Phúc cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website và dịch vụ thu mua đồ cũ. Chính sách này giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin theo nguyên tắc minh bạch và an toàn.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ quá trình tư vấn và thu mua, bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ khảo sát hoặc thu mua.
- Email (nếu có).
- Hình ảnh, video hoặc thông tin về tài sản cần thanh lý.
- Nội dung khách hàng cung cấp khi liên hệ.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Tiếp nhận yêu cầu thu mua.
- Liên hệ tư vấn và báo giá.
- Sắp xếp lịch khảo sát.
- Thực hiện giao dịch thu mua.
- Chăm sóc khách hàng sau khi hoàn tất dịch vụ.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích trái pháp luật.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ bởi Đồ Cũ Nhật Minh Vĩnh Phúc hoặc các đơn vị phối hợp trực tiếp trong quá trình khảo sát, vận chuyển và thu mua khi cần thiết.
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
4. Thời gian lưu trữ
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, chăm sóc khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật. Khi không còn mục đích sử dụng, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn khỏi hệ thống theo quy trình quản lý dữ liệu.
5. Bảo mật thông tin
Đồ Cũ Nhật Minh Vĩnh Phúc áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép. Chỉ những cá nhân được phân quyền mới được tiếp cận dữ liệu khách hàng để phục vụ công việc.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra thông tin đã cung cấp.
- Đề nghị chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
- Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
7. Cookie và dữ liệu truy cập
Website có thể sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn người dùng, thống kê lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Cookie không thu thập các thông tin nhạy cảm nếu không có sự đồng ý của người dùng.
8. Thay đổi chính sách
Đồ Cũ Nhật Minh Vĩnh Phúc có quyền cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
9. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ Đồ Cũ Nhật Minh Vĩnh Phúc qua hotline, email hoặc biểu mẫu liên hệ trên website để được hỗ trợ nhanh chóng.
>>> THAM KHẢO THÊM CÁC CHÍNH SÁCH KHÁC: